上海如何投诉定损员?

卫栩竹卫栩竹最佳答案最佳答案

1、打保险公司的客服电话,进行报案; 2、保险公司会派查勘人员到现场查勘,确认事故真实性以及损失情况; 3、如果定损员定损金额不合理,可以要求公司出面处理,或者向自己的卖方代理投诉; 如果定损员故意拖延时间报单,也可以直接投诉他,一般会有处罚的; 你也可以直接向保险行业协会投诉(当地保协),或者直接拨打保险监管机构的电话(保监会、监管局)进行投诉。

另外,你也可以选择法律诉讼的方式解决纠纷。 根据《侵权责任法》《道路交通安全法》和《保险法》等相关法律规定,因第三者的行为导致被保险车辆受损的,由第三者承担赔偿责任; 你可以先找肇事者及其投保的保险公司索赔,若其拒绝赔偿,可以起诉对方及其保险公司。 当然,你也可以直接向人民法院提起诉讼,以保险合同纠纷为由,请求判令被告(承保公司)支付保险赔偿金。 总之,不要跟定损员私下交易,以免受骗上当!!!

桂碧玉桂碧玉优质答主

你只能去法院起诉了,我遇到过类似的情况,但当时是4s店的人故意给我报假价,我是花了冤枉钱没买到保险公司的服务,但是保险公司说车不是我修的,不赔,后来我就找他们闹。 不过现在修车的地方都会把修理费单拿出来让你签字确认(虽然我签了字但我不知道他是不是报多钱了),或者干脆直接让保险业务员来定,毕竟人家有业绩压力要保量。如果你遇到的维修方也是这样的就直接去诉讼吧。

如果这个维修方不是的话就按照他们的流程先交个事故证明什么的再去打官司,这样就能省下很多费用了。至于你要投诉那个定损员吗……我觉得应该没必要了吧,这玩意又不是他能操控的。

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