从包装上，正品的圣象强化木地板外包装非常正规，有中国环境保护标志“十环”认证、企业标识和名称等等； 而假冒的圣象强化木地板往往包装粗糙，甚至没有厂家电话和地址等信息。 也可以仔细观察产品表面是否光洁，花色是否自然清晰，背面的底纸是否有起泡或脱落，四周边角是否整齐、没有毛边。
当然，最简单有效的方式还是打400-820-6655这个免费服务热线，直接向公司客服人员核对产品的相关信息。 如果买到假的圣象地板怎么办？ 对于消费者来说，买到假的圣象地板可以拨打12315消费者维权热线进行投诉，或者到当地的工商部门进行举报。 根据《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或者当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 第三十五条： 违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
巢凡嘉优质答主首先是产品系列，在圣象地板产品中，不同系列地板有不同的产品特性与装饰风格，主要分为原色、碳化、养生、多层、强化等系列产品；其次是产品规格，按照使用树种、加胶工艺、装饰效果及不同客户需求，地板分为不同规格，以便更完美的展现每一片地板的完美质感，目前市场上流通的规格主要有910mm*125mm*0.95mm与1215mm*125mm*0.95mm两种规格；再次是产品型号，每一个产品系列都有自己的命名，如碳化系列产品有5022L、5023L等命名，而这样的命名也会标注在包装箱与地板表面，这是识别地板型号的最初步技巧。
作为高品质健康地板，安全与产品质量是用户最关心的两大问题。圣象地板在甲醛含量上完全符合欧洲E1级的标准要求，是达到健康标准的高品质健康地板，这一点是经过欧洲先进仪器检测与国内质量体系检验中心的双重认证，用户可以绝对放心使用。而产品质量也是经过严格工艺与检测体系共同保证，在生产工艺上，圣象地板坚持引进美国瓦格纳公司木材干燥设备、精选加拿大进口BC1810级桦木、德国贺力苛、亨特曼UV漆、瑞士雷通油漆等世界一流原材料，同时坚持18层的漆面工艺处理等先进生产工艺，确保生产出优质地板。
作为行业领导品牌，圣象地板凭借先进工艺和优秀品质，屡获行业各项殊荣。在绿色环保方面，圣象地板凭借高品质和低甲醛含量而首批通过绿色环保认证，并被指定为“绿色奥运推荐产品”；在品牌影响力上，圣象地板先后获得“中国驰名商标”、“国家免检产品”、“首批国家放心地板”、“全国家居行业影响力品牌”、“影响百姓生活绿色环保品牌”、“行业诚信经营品牌”、“消费者信赖地板品牌”、“国际奥运形象品牌”等诸多殊荣。
