火车票订单怎么恢复？
您在12306上购票后，如果没有在规定时间内(一般是30分钟，部分时间段和部分线路1小时)完成支付，系统会自动取消。这时您可以在支付结束后30分钟内，在已完成的订单中找到这笔交易在右上角点击“继续支付”。
假如已经超过30分钟，也没有关系，您只要在开车前到www.12306.cn/tg/，在黄色的已注销车票栏中找到自己的订单，在“继续办理”一栏点击勾号，再点击蓝色继续字样，就可以继续办理车票购买支付手续了。
另外在购买火车票的过程中，您可能会看到“正在处理中”、“重复购票”、“需要找其他支付方式”、“车票数量不符”等提示，遇到这些提示时应如何操作?
对于“正在处理中”、“重复购票”这两类提示，我们建议旅客在支付页面等候几分钟，刷新后看能否继续支付。出现“需要找其他支付方式”提示时，我们可以尝试其他支付渠道购票。对于“车票数量不符”提示，说明在购票过程中车票已经售完。