没订购火车票吗？
从12月21日开始，铁路12306在余票动态分布图中新增了4小时内的余票数据展示，12306APP同步更新。
点击余票查询后，将可以看到车站4小时内的余票动态，根据余票提示，选择相应车次购票。点击购票按钮后，进入“订单信息”页面确认购票信息。
需要提醒的是，4小时内购票只支持网上支付，须一次性完成。目前该服务仅对持有电子客票的车站开放，持纸质车票车站无法购票。
据了解，12306的余票信息每15分钟自动更新一次，如果发现所需车次无余票，旅客可继续刷新余票信息，等待余票出现。目前有购票需求的旅客，可于2020年1月5日通过网络和电话购买春运期间（2020年1月17日）的火车票；2020年1月7日，可分别购买春运期间图定列车（2020年1月21日）和增开旅客列车（2020年1月18日）车票。
铁路部门提醒，网络、电话购票预售期30天，车站窗口、客票代售点和自动售票机预售期28天，使用自动售票机所购车票为电子客票，可直接刷身份证进站乘车。