火车票可以改签动车票吗？
按2015年春运铁路客票预售方案，如果在车站窗口、火车票代售点和自动售票机渠道购买的纸质火车票，均可在12306网站办理退票、改签（包括改签到动车组列车），但使用购票时的有效身份证件原件到车站窗口办理退票、改签时，仍需换票后办理。
同时，使用二代身份证网购全价票的乘客，选择的发站是实行二代身份证直接进出站的，仅乘坐实行二代证直接进出站的列车，可以不用换取纸质车票，直接使用二代身份证验证检票乘车。
如果要改签或变更到站后的车票是实行二代证直接进出站的，也不需要重新换票；如果要退票的，可在不晚于开车前2小时的前提下在12306网站办理，否则要到车站窗口，换票后办理。