实名火车票怎么退？
如果旅客退票时，因为身份证遗失而用车站出具的客运临时身份证购买的车票，那么在退票时不须出示其他有效证件。
如果是代办退票，凭车票和购票时所使用的有效身份证件（或复印件）及代办人有效身份证件即可。
按照规定，退票费由5档调整为5个区间，分别为：票面乘车站开车前15天（不含）以上不收退票费；开车前48小时以上、15天以内，退票费5%；开车前24至48小时，退票费10%；开车前24小时以内，退票费20%；不足24小时退票费20%。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。