平安的代理人人太多了，基数大，难免有鱼龙混杂的人。再加上保险行业监管不够严格（毕竟是一个监管体制内的行业）导致很多代理人没有很好的培训就上岗了。然后推销产品的时候为了完成公司指标什么话都说，误导客户的现象还是很常见的。然后客户买了之后有问题又去找他们，他们就会说这是公司的条款，我们也不知道等等推托的话。而且平安的代理人在行业内是出了名的牛气哄哄，我见了很多客户跟代理人对喷的例子。
还有就是国内关于保险专业的法律还不够完善，有很多代理人和业务员拿着一张保单就敢给你承诺这承诺那。等客户发现了问题找他们理论的时候，他们就摆出一副你拿我又没多收你钱的嘴脸。这种不专业导致的客户投诉自然是少不了的。 当然，任何一家保险公司都有可能遇到这些问题。但是平安由于代理人数量庞大，又是做综合金融的，所以问题就显得多一些吧。
温嘉麟优质答主因为中国平安不光是干保险的，在金融方面几乎全做了，有银行，有证券，有信托，有投资，有互联网金融等等，而且干的还不错，自然就触碰了一些人的利益，也挤压了其他人的生存空间，被黑是正常的。你在中国平安这，可以一站式解决所有金融方面的事情，这样其他企业就不能做这方面的事了。
中国平安是一家负责任有担当的保险公司，一家让员工有认同感归属感的公司，一家能给投资者带来不错回报的上市公司。一家能给社会做出较大贡献的企业，是一家具有家文化的、有温度的公司，是一家高速成长的公司。
你看看中国平安的财报就明白了，各项指标都是非常优秀的，很多方面都是超出市场预期的。中国平安能有今天，完全是靠自己一个字一个字的去敲，一行代码一个代码的去写，一个螺丝一个螺丝的拧出来的，是实打实做出来的。这世界不相信眼泪，只相信实力，所以中国平安被黑，被嫉妒，被羡慕，都是正常的，你要学会享受这种待遇。
