木地板利润大吗?
先简单说下自己情况,2015年开始创业,当时什么都不懂,一心想从事地板行业。由于第一次创业者缺乏经验,走了很多弯路。 经过四年多努力,目前公司规模虽然不大,但经营利润还算可观。
下面我简单的介绍一下我们公司在经营过程中的一些经验分享。希望能帮助更多的朋友。 我们公司主要经营范围是:竹木地板、实木地板、强化地板等地板产品的销售;以及地板的安装和售后养护。(因为是自营所以能控制产品质量) 我们的销售渠道主要是在线上做零售和线下做工程业务。其中线上渠道又分淘宝、京东、天猫等多个平台。
因为现在网购平台对卖家的要求越来越严,所以我们在各个平台上都开通了店铺,希望以此增加买家购买机会。另外因为我们产品属于装修主材类,客户一般考虑较多,所以往往都会选择在线下实体店了解后,再在网上进行下单。
其实我们在网上出售的产品价格都是统一的,因为网上购物平台会抽成,如果售价过高会很难赚钱甚至亏钱。 我们的产品成本除了原材料外,还有加工费、包装费等。但最让人头疼的不是这些费用,而是因为质量导致退换货产生的运费。因为这些运费的产生并不是由我们决定的,而且是由购买方申请后再由平台支付给物流公司。因此产生大量的运费是我们不想看到却又不得不面对的问题。
因为线上销售难免会有消费者投诉或者产生退货现象,为了保证客户的体验度和我们的售后率,通常我们都会要求厂家收到退货信息后立即安排人员跟进处理。不过有时会遇到一些难缠的客户,尤其是消费者提出一些非合理的要求时,我们要么需要委曲求全迎合对方,要么就干脆拒绝! 因为只要不产生投诉,无论我们承受多大的损失都是我们自找的。如果一旦产生投诉现象,平台会将双方纠纷事宜交由第三方机构来判定责任。到那时我们只能是哑巴吃黄连——有苦说不出。
当然如果买卖双方协商一致同意退货并且由买方向我们支付运费情况下,则另当别论。 说完线上渠道,我们再来说说线下渠道。
因为我们做的不仅是自主品牌,同时也承接代理品牌的业务。因此线下业务分为两一部分:终端零售和工程业务。
因为代理商要赚取差价所以通常都会将零售价提高部分再转售给消费者。因此即使同一品牌的地板,经销商售卖的价格和专卖店的价格可能会是一样的,但因为所处地域不同所增加的费用又是无法预算的。所以很多时候消费者觉得批发商和代理商给的报价很低而经销商却要高很多,其实是因为他们多花了冤枉钱。 另外有些商家以次充好也是常事,作为消费者我们选购产品时要多加小心。最好可以索要检测报告等相关证明文件。