火车票开车前多久可以退?
1、在网上购买的火车票,不晚于开车前30分钟,可在12306网上或车站指定窗口办理退票手续。
2、旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
3、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
4、团体旅客特殊情况下开车后退票,应不晚于开车后48小时。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
持“挂失补”车票的旅客到站后24小时内办理退票时,车站窗口对原车票和“挂失补”车票进行退票时不受开车后2小时内限制。