北京西站怎么取票？
在北京西站北广场售票厅取纸质门票。 进站：在北京西客站北站房（普速列车）和西广场（特快、动车）售票大厅内，凭二代身份证或打印好的订单号即可取票。（注意：由于新车站的售票系统与旧火车站不同，因此不能使用旧火车站的自助购票机）
退票/改签： 在北京西站北广场售票厅内可以进行退票或者改签操作； 代售点取票： 如果您买的是在京城12306代售点办理完付款手续后的火车票，则须到各代售点取票。 北京各个铁路代售点的地址可以登录“铁路客户服务”网站查询。 但需要注意的是，有的铁路局授权的代售点是不能取异地票的，例如北京的铁路局授权代售点就不收外省的异地票； 而有些局授权的代售点是可以取异地的，如上海和广州的代理点就可以取其他地区的车票。所以具体能否在代售点取到所购买的火车票，还需要看您所支付票款所属铁路部门对代售点的授权范围。 临时身份证或学生证取票：如果旅客未携带或逾期携带居民身份证或其他有效身份证件，应先到公安制证窗口办理临时身份证明，再持临时身份证或临时身份证明及复印件，由售票员录入证件号码和相关信息后，打印出报销凭证供旅客入账使用。 如果是学生旅客，可凭学生证(有本人照片和学生信息页)及复印件，由售票员录入证件号码和相关学生信息，打印出报销凭证供旅客入账使用，但必须注意一点：录取通知书不作为学生取票的有效凭证。