飞机儿童不能选座吗?
选座位是乘客的基本权利,儿童同样适用,至于你说的儿童不能选择座位的问题应该是国内某些航司为了节约成本而采取的不合理手段(在客舱空间允许的情况下大多数航空公司还是愿意让客人选择座号的)。
目前对于国内航班的旅客,一般在值机时即可进行座号的选择;而对于国际航班或在一些特殊情况下则需要到安检后或登机口选择座位(具体视不同机场的安检流程而定)。
一般情况下,值机时就可选择的座位号为:
① 凭证件号码查询预订情况 在通过值机柜台办理手续时,你可以提供证件号码给工作人员,让他们帮忙查询所乘航班的座位状态。如果座位已被占用,但又是联程航班,可以先选座再办理托运等手续;如果是单程或末班航班,就需要考虑换票或取消预订,以免耽误行程。
② 使用自助值机设备 对于部分开放自助值的机场可在候机楼内找到自助值机设备,通过扫描身份证直接获得座位号码。
③ 拨打航空公司服务热线 在机场找不到值机柜台,或者没时间去值机柜台,也可拨打航空公司热线,客服人员将会协助你完成选座操作。
④ 登录航空公司官网或App进行选座 很多航空公司都开通了网上值机和手机App值机的业务,只要在航班起飞前24小时—48小时之前操作即可获得座位号,个别航空公司甚至支持航班起飞前7天以上的网上值机。 值得注意的是,如果你购买的机票属于廉价航空的“超低价”模式,很有可能无法进行网上值机!因为此类航班的一般不提供机上服务,包括餐食、饮料等等。
值得一提的是,网上值机和手机App值机只适用于正常情况下的航班,如果遇到故障、备降等等特殊情况,请登录对应航空公司官网或APP了解最新进展。 最后需要特别说明的是,无论通过哪种渠道选座,最终结果以系统显示为准。另外有些航线因安全原因会对座位号进行临时调整,届时工作人员会在确认安全后可尽快恢复座号。