如何识别圣象地板？
从包装上，正品的圣象强化木地板外包装非常正规，有中国环境保护标志“十环”认证、企业标识和名称等等； 而假冒的圣象强化木地板往往包装粗糙，甚至没有厂家电话和地址等信息。 也可以仔细观察产品表面是否光洁，花色是否自然清晰，背面的底纸是否有起泡或脱落，四周边角是否整齐、没有毛边。
当然，最简单有效的方式还是打400-820-6655这个免费服务热线，直接向公司客服人员核对产品的相关信息。 如果买到假的圣象地板怎么办？ 对于消费者来说，买到假的圣象地板可以拨打12315消费者维权热线进行投诉，或者到当地的工商部门进行举报。 根据《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或者当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 第三十五条： 违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。